Regulamin sklepu internetowego

MyFitLife – Zdrowie Metaboliczne
wersja z dnia 20.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod marką MyFitLife – Zdrowie Metaboliczne (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez: Sławomir Ostrowski, adres: ul. Wałbrzyska 48/30, 02-739 Warszawa, e-mail: rejestracja@myfitlife.pl, tel.: 535 737 565 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej (nieewidencjonowanej), o której mowa w art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych (produktów cyfrowych) na odległość.
  4. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe (dostawa elektroniczna).
  5. Definicje:
    • Kupujący – osoba dokonująca zakupu w Sklepie,
    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową,
    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (stosownie do przepisów).
    • Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa – plik elektroniczny lub treść online udostępniana Kupującemu po zakupie.
  6. Warunki techniczne korzystania z Produktów: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywne konto e-mail, oprogramowanie do odczytu plików (np. PDF) lub inne wskazane w opisie produktu.

§2. Produkty

  1. Produkty mają charakter cyfrowy i są udostępniane jako pliki elektroniczne lub dostęp online – zgodnie z opisem produktu.
  2. Produkty nie stanowią indywidualnej porady dietetycznej ani usługi medycznej; nie zastępują konsultacji ze specjalistą.
  3. Produkty przeznaczone są do użytku własnego Kupującego.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zakupowy Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
    • wybór produktu,
    • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (co najmniej e-mail),
    • akceptacja Regulaminu oraz Polityki prywatności,
    • dokonanie płatności.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia (np. e-mailem automatycznym) przez Sprzedawcę.
  4. Po zawarciu umowy Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu, wraz z linkami do pobrania Produktu oraz linkiem do aktualnej wersji Regulaminu i pozostałych dokumentów dostępnych na stronie Sklepu.

§4. Ceny i płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w Sklepie.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (o ile nie wskazano inaczej).
  3. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.
  4. Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawi dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami (rachunek / faktura – jeśli dotyczy).

§5. Realizacja zamówień (dostarczenie treści cyfrowej)

  1. Udostępnienie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  2. Kupujący otrzymuje dostęp do Produktu poprzez link do pobrania udostępniony na stronie podsumowania zamówienia oraz przesłany w wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości pobrania/otwarcia produktu wynikający z przyczyn leżących po stronie Kupującego (np. brak kompatybilnego oprogramowania).

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Co do zasady, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zachodzi wyjątek przewidziany przepisami.
  2. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
    • spełnianie świadczenia (udostępnienie treści) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni oraz
    • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości.
  3. Sklep realizuje powyższe poprzez checkbox/zgodę w procesie zakupowym o treści: „Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i przyjmuję do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.”.

§7. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową

  1. Kupujący może składać reklamacje dotyczące:
    • funkcjonowania Sklepu lub płatności,
    • dostarczenia produktu,
    • niezgodności treści cyfrowej z umową.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: rejestracja@myfitlife.pl lub pisemnie na adres: ul. Czereśniowa 2a, 05-532 Pilawa.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko (lub dane zamówienia), e-mail, numer zamówienia (jeśli jest), opis problemu i oczekiwanie Kupującego.
  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. W przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową, Konsument może w pierwszej kolejności żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w dalszej kolejności – w przypadkach przewidzianych przepisami – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

§8. Prawa autorskie i zasady korzystania

  1. Produkty stanowią utwory chronione prawem autorskim.
  2. Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z produktu na własny użytek.
  3. Zabronione jest w szczególności: udostępnianie osobom trzecim, odsprzedaż, publikacja, kopiowanie w celu rozpowszechniania, usuwanie oznaczeń autora/marki.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany funkcjonalności Sklepu lub sposobu udostępniania Produktów. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Kupujący będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur oraz wykaz podmiotów uprawnionych dostępne są na stronach UOKiK dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.